TERMOS
TRANSPARENTES.

01 / DISPONIBILIDADE COMERCIAL

A disponibilidade de cada software é a indicada no próprio site. Enquanto um plano estiver marcado como pré-lançamento ou indisponível, não há compra. Quando o botão de compra for liberado, o preço e o período aplicável deverão ser exibidos antes de o usuário prosseguir ao pagamento.

02 / CONTA KIVORA

A Conta Kivora identifica o cliente no portal e permite vincular pedidos, produtos e licenças. Criar uma conta, isoladamente, não representa compra ou concessão de licença. O usuário é responsável por manter sua senha em sigilo e por informar dados corretos.

03 / LISTA DE INTERESSE E BRIEFINGS

Entrar na lista não cria reserva garantida, cobrança ou obrigação de pagamento. O briefing serve para iniciar uma conversa sobre um projeto e não constitui contratação automática. Condições de um projeto sob medida passam a valer somente quando forem apresentadas e aceitas pelas partes.

04 / CHECKOUT E CONFIRMAÇÃO

Quando ativo, o checkout é encaminhado ao Mercado Pago. O retorno do navegador, sozinho, não é usado como confirmação definitiva de acesso: a Kivora consulta o status do pedido no backend. Produto e licença somente devem ser vinculados após pagamento confirmado e conferência do valor esperado.

05 / LICENÇAS MENSAL E ANUAL

Salvo a assinatura Android descrita na seção 05.2, as opções mensal e anual representam períodos fixos de licença adquiridos por pagamento individual, sem promessa de renovação automática recorrente. Validade, quantidade de dispositivos, recursos incluídos, suporte, condições de renovação e demais regras comerciais deverão aparecer no produto ou no checkout antes da primeira venda real.

05.1 / DISPOSITIVOS E VALIDAÇÃO

Cada plano pode definir um limite de dispositivos ativos. O cliente poderá liberar uma vaga desativando um dispositivo na Conta Kivora. O software poderá exigir validação periódica pela internet e oferecer uma janela offline limitada após uma validação bem-sucedida.

05.2 / MEU NEGÓCIO CRIATIVO ANDROID · EDIÇÃO SITE

Para baixar os aplicativos pelo site é necessário entrar em uma Conta Kivora ativa ou criar uma gratuitamente. O APK da edição Site tem download gratuito e esta edição Android é sempre sem anúncios. O Pro Android, quando estiver disponível para compra, usa assinatura recorrente de R$ 24,90 por mês ou R$ 179,90 a cada 12 meses, em um dispositivo Android. O preço e a disponibilidade válidos são exibidos pelo servidor antes do pagamento. A licença Android é separada da licença Windows e das compras da edição Play Store.

A assinatura Android tem renovação automática até o cancelamento. Antes de criar o checkout, você deve aceitar explicitamente a recorrência, o valor e o período; em seguida autoriza o pagamento no ambiente hospedado do Mercado Pago. A cobrança precisa ser confirmada pelo servidor antes da liberação. A mesma chave Android é prolongada após as renovações pagas. Compras avulsas anteriores permanecem válidas conforme seu período, sem conversão automática em assinatura. A ativação usa a chave da Conta Kivora e exige internet. As validações são periódicas, com tolerância offline de até 72 horas após a última conferência, limitada pelo vencimento. O token técnico de ativação dura até 90 dias; um plano anual pode exigir nova ativação com sua chave durante a validade.

Você pode cancelar a renovação da assinatura Android na Conta Kivora, com confirmação. O cancelamento impede novas cobranças e mantém o período já pago. Expiração, revogação e reembolso podem encerrar o acesso Pro conforme a validação recebida. Isso não autoriza apagar os dados do negócio. Mantenha backups próprios antes de atualizar ou desinstalar o aplicativo. Pedidos de suporte, cancelamento ou reembolso podem ser feitos pelo suporte da Conta Kivora, sem afastar os direitos previstos na legislação aplicável.

06 / CANCELAMENTO, REEMBOLSO E REVOGAÇÃO

Quando houver cancelamento ou reembolso confirmado pelo provedor, o acesso associado poderá ser revogado conforme a situação do pedido e as regras comerciais aplicáveis. Antes da abertura definitiva das vendas, a Kivora deve publicar condições específicas de cancelamento e reembolso de cada produto, sem afastar direitos obrigatórios previstos na legislação aplicável.

07 / DISPONIBILIDADE E SEGURANÇA

A Kivora pode realizar manutenção, corrigir falhas, alterar recursos ainda em desenvolvimento e suspender acessos em caso de abuso, fraude, risco de segurança ou situação prevista nas regras do serviço. Recursos em pré-lançamento podem mudar até sua disponibilidade comercial.

08 / PROPRIEDADE E CONTEÚDO

Marcas, artes, interfaces, textos, código e demais conteúdos pertencem à Kivora Development ou aos respectivos titulares. A compra de uma licença concede apenas os direitos de uso expressamente informados; não transfere propriedade intelectual nem autoriza redistribuição, cópia comercial ou revenda sem permissão.

09 / CONTATO

Dúvidas sobre o site, a Conta Kivora, pedidos ou estes termos podem ser enviadas para [email protected].

APOIO VOLUNTÁRIO

As contribuições da página Apoie são únicas e opcionais, destinadas ao trabalho de desenvolvimento da Kivora. Não são compra de produto, licença Pro, assinatura ou participação na empresa e não garantem recurso ou prazo específico. Os recursos gratuitos continuam disponíveis sem contribuição.

O valor é escolhido antes do redirecionamento ao Mercado Pago, onde o apoiador confere o destinatário e conclui o pagamento. O comprovante e o resultado devem ser consultados no provedor. Para dúvidas ou solicitações sobre um apoio, fale com [email protected] e informe a referência do comprovante.